FAMILIARES

Orientações para Visitantes e Acompanhantes

Para ser acompanhante a pessoa precisa ter mais  de 18 anos e apresentar documento oficial com foto para confecção do crachá/identificação.
• É desejável que a pessoa acompanhante seja do mesmo gênero (sexo) que o paciente.
• Não é permitida a entrada de cobertor, lençol, travesseiro, bebidas, alimentos, aparelhos eletrônicos (exceto celulares), malas e/ou mochilas.

*Necessidades especiais serão autorizadas mediante a avaliação  das equipes de Serviço Social, Psicologia e Enfermagem  responsáveis pelos setores.

Pacientes com direito garantido por lei de ter um acompanhante:

• Mulheres em trabalho de parto, parto e pós-parto imediato – (Lei 11.108/2005).
• Idosos acima de 60 anos – (Lei 10.741/2003).
• Crianças e adolescentes menores de 18 anos – (Lei 18.063/1993).
• Pacientes com deficiência (PCD) e/ou necessidades especiais (PNE) – (Lei 13.146/2015).
• Casos especiais avaliados pelas equipes de Psicologia, Serviço Social e Enfermagem do hospital.

Deveres do acompanhante e visitante no hospital:

• Manter visível a identificação (crachá/etiqueta).
• Higienizar as mãos ao entrar e sair do quarto.
• Permanecer junto ao paciente, evitando circular pelos corredores e outras unidades de internação.
• Usar roupas e calçados apropriados.
• Seguir as orientações da equipe de saúde incluindo o uso de avental, máscaras e luvas quando indicado pelo profissional da unidade.
• Manter silêncio nas dependências.
• Respeitar as normas e os horários definidos.
• Casos de atrasos para troca de acompanhantes e/ou visitas dos pacientes em internação devem ser informados e tratados com a supervisão administrativa.
• É expressamente proibido fumar nas áreas internas e externas do hospital.
• É expressamente proibido ingerir bebida alcoólica no hospital.
• É proibido manusear equipamentos usados para assistência ao paciente.
• Espera-se cuidado e zelo pelo patrimônio público que está ajudando a salvar e curar vidas no hospital.

• O hospital NÃO se responsabiliza por valores e pertences dos acompanhantes e visitantes.
• O hospital NÃO oferece estacionamento para pacientes, acompanhantes e visitantes.
• Os acompanhantes e visitantes, DEVEM entrar e sair pela portaria principal.

Restrições:

• Evite utilizar celulares em salas cirúrgicas ou de parto.
• Evite transitar pelo hospital após às 22h. Em caso de saída, não será autorizado o retorno.
• Não é permitido filmar ou fotografar em centro cirúrgico, sala de parto, UTI e enfermarias sem autorização prévia das equipes.
• Não é possível entrar no hospital com alimentos, cigarros, objetos de valor (rádio, televisão, notebook e similares) sem o devido cadastro e autorização.
• Não sentar em leito de paciente e/ou mexer nos aparelhos por ele usado.

Troca de acompanhantes

Para os pacientes internados, as trocas de acompanhantes ocorrerão em dois turnos, obedecendo escalas pré-definidas*.

Durante o dia: 8h às 9h

Durante a noite: 19h30 às 20h30

Horário de visita:

• Clínica médica, clínica cirúrgica, clínica pediátrica e alojamento conjunto: 14h às 15h – 2 visitantes
• UTI Neonatal, UCIN, UTI Pediátrica (boletim médico): 14h às 14h30 (somente pais ou representante legal)
• UTI Adulto (boletim médico): 15h às 16h e 20h30 às 21h – 1 visitante
• Observação: Quando houver um número de visitantes superior ao permitido, será necessária uma avaliação da unidade para verificar a autorização.

Orientações

• Será permitida a entrada de materiais de higiene pessoal (escova, creme dental, sabonete, desodorante e xampu) e peças íntimas (calcinha, cueca e sutiã).
• A guarda de capacetes é de responsabilidade do portador.
• Só poderá haver um acompanhante por paciente e somente este acompanhante terá direito às refeições.
• Crianças menores de 12 anos não terão acesso às enfermarias, mas poderão visitar as mães internadas em local definido pela equipe. É possível, também, o agendamento de videochamada, conforme condições gerais do paciente.
• Informações relacionadas ao paciente ou recém-nascido serão mediadas pela equipe psicossocial, por meio de contato telefônico para informar o boletim.
• Caso necessário, informações específicas do estado de saúde do paciente serão transmitidas via telefone somente pelo médico.

Informações de alta:

• O horário de saída de pacientes com alta hospitalar é até às 22h.